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Qué puedes esperar de Cauce
Última actualización: 7 de agosto de 2026.
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Este sitio informa; el contrato manda
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Lo que hacemos y lo que te corresponde
Prestamos únicamente los servicios acordados y trabajamos con la información que entrega el cliente. El cliente conserva la dirección de su empresa y es responsable de que sus datos y documentos sean completos, exactos, lícitos y oportunos; de revisar y aprobar entregables; de tomar decisiones; y de presentar, pagar o autorizar trámites dentro de plazo cuando el contrato no diga expresamente otra cosa.
No respondemos por errores, sanciones, pérdidas o retrasos causados por información incorrecta o tardía, decisiones del cliente, actos de autoridades o terceros, fallas de plataformas externas, cambios normativos o hechos fuera de nuestro control razonable.
Uso permitido y propiedad
No puedes vulnerar la seguridad del sitio, acceder sin permiso, introducir código malicioso, automatizar envíos masivos del formulario, suplantar a otra persona, infringir derechos de terceros ni usar Cauce para ocultar fraude o incumplir la ley. Conservamos la propiedad de la plataforma, la marca, el diseño, el software y nuestros materiales; visitar el sitio o solicitar acceso no transfiere esos derechos.
Servicios de terceros
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Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos mantener el sitio y el servicio disponibles y seguros, pero no prometemos operación ininterrumpida ni ausencia total de errores, y podemos modificar, suspender o retirar funciones y solicitudes de acceso. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de oportunidades, utilidades o datos derivados del uso del sitio. Para clientes, las garantías, remedios y límites económicos serán exclusivamente los del contrato firmado. Nada de esto excluye responsabilidades que la ley aplicable prohíba limitar.
Colombia y México
Quien use Cauce debe cumplir las normas que le sean aplicables en Colombia o México, incluidas las tributarias, contables, laborales, electorales, publicitarias y de protección de datos. Two Fish Services LLC no asume las obligaciones legales propias del cliente por prestar tecnología o apoyo profesional. Los derechos irrenunciables y las autoridades competentes de cada país se mantienen; para clientes, la ley y el mecanismo de solución de conflictos serán los que indique el contrato firmado.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del sitio o de la ley. La versión publicada rige desde la fecha indicada y no modifica retroactivamente un contrato firmado. Si alguna parte de estos términos no puede aplicarse, el resto sigue vigente. Si tienes preguntas, escribe a hello@cauceapp.com.